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覆塑建筑模板銷售的致命誤區(qū)4添加時間:2019-05-18
工地銷售覆塑建筑模板是一錘子買賣做終端客戶的工程銷售,給人感覺采購很多是一次性的(房子蓋起來合作結(jié)束等),因而,在銷售過程中,急功近利、追求短期利益現(xiàn)象普遍,把客戶視作露水夫妻,在不擇手段地完成交易后,不做客戶回訪和客戶關(guān)系維護(hù),售后服務(wù)更是一團(tuán)糟,甚至連先前的承諾都不到位。請問:你這樣做,客戶以后要是還有項(xiàng)目,還會給你做嗎?還會繼續(xù)采購你的產(chǎn)品嗎?還能指望客戶給你介紹新客戶嗎?萬一把客戶惹惱了,客戶在行業(yè)里散步你的負(fù)面信息,那可就吃不了兜著走了。
因此,我們銷售覆塑模板不應(yīng)該有這種一次性交易觀,而應(yīng)該當(dāng)客戶是伙伴,哪怕客戶真的只有一次項(xiàng)目采購,也需要企業(yè)切實(shí)履行合約,并不斷在技術(shù)上創(chuàng)新,與客戶共享信息和資源,幫助客戶解決經(jīng)管難題,最終實(shí)現(xiàn)雙贏。當(dāng)然,也有不少銷售活動中,不單只盯著自己的直接客戶,還關(guān)注到客戶的客戶,想方設(shè)法去幫助客戶實(shí)現(xiàn)價值增值,去幫助客戶成功,這才是營銷高水平的體現(xiàn)。http://hongshengbao.cn